> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hdsd.vpbanks.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hdsd.vpbanks.com.vn/thong-tin-tai-khoan/huong-dan-thay-doi-thong-tin-khach-hang/bo-sung-hinh-anh-chu-ky-vat-ly-tren-app-neo-invest.md).

# Bổ sung hình ảnh chữ ký vật lý trên App NEO Invest

Quý Khách có thể Bổ sung/Thay đổi chữ ký vật lý tại mục "Thông tin khách hàng" trên App NEO Invest

<figure><img src="https://795982134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUcmMtJFySuSCNiWed95T%2Fuploads%2FDzqJKulpskWyFPQbK3I7%2Fneoinvest.png?alt=media&amp;token=116cbf94-e8fd-44ba-95f0-83fbde4abfed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

![🍀](data:image/png;base64,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) ***Đối tượng áp dụng***: Áp dung đối với Khách hàng Cá nhân trong nước/ Cá nhân nước ngoài/Tổ chức nước ngoài/Tổ chức trong nước

## I. Bổ sung chữ ký vật lý online

Đối với khách hàng chưa có chữ ký vật lý tại VPBankS

#### <mark style="background-color:green;">Các bước thực hiện:</mark>

<mark style="color:green;">**Bước 1**</mark>**:** **Đăng nhập ứng dụng NEO Invest (VPBank Securities)** → **Truy cập màn Home** → **chọn Avatar khách hàng** → **chọn "Thông tin khách hàng"**

<figure><img src="https://795982134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUcmMtJFySuSCNiWed95T%2Fuploads%2FzUBmQhfTtVkTPnD0hCr0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=affcf898-c042-4c36-ae43-262f65fb5808" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:green;">**Bước 2:**</mark> **Quý Khách chọn phương thức để bổ sung hình ảnh chữ ký lên:**

1. **Chụp chữ ký: Sử dụng camera điện thoại để chụp trực tiếp hình ảnh chữ ký của Quý Khách trên giấy trắng**
2. **Tải ảnh từ máy: Chọn và tải lên tệp ảnh chữ ký có sẵn từ thiết bị của Quý Khách (điện thoại, máy tính bảng...)**

<figure><img src="https://795982134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUcmMtJFySuSCNiWed95T%2Fuploads%2FbgqA55mu0BDdB777uvt8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=77f49c7e-6ea7-43db-bb41-52eee3312bab" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:green;">**Bước 3:**</mark> **Xem lại chữ ký đã bổ sung tại mục "Thông tin chữ ký" trong màn "Thông tin cơ bản"**

<figure><img src="https://795982134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUcmMtJFySuSCNiWed95T%2Fuploads%2FSAlfevYmuk9xcbOSyUrw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=198659d4-120c-4d11-942f-20d39d31b1d6" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

## II. Thay đổi chữ ký vật lý online

Đối với khách hàng đã có chữ ký vật lý tại VPBankS

#### <mark style="background-color:green;">Các bước thực hiện:</mark>

<mark style="color:green;">**Bước 1**</mark>**:** **Đăng nhập ứng dụng NEO Invest (VPBank Securities)** → **Truy cập màn Home** → **chọn Avatar khách hàng** → **chọn "Thông tin khách hàng"** → **chọn "Cập nhật" ở mục "Thông tin chữ ký"**

<figure><img src="https://795982134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUcmMtJFySuSCNiWed95T%2Fuploads%2FlcHRDkFIvAtqK13FWQHf%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bc856c09-f5c3-4672-bc1e-4985ca742529" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:green;">**Bước 2:**</mark> **Quý Khách chọn phương thức để thay đổi thông tin chữ ký:**

1. **Chụp chữ ký: Sử dụng camera điện thoại để chụp trực tiếp hình ảnh chữ ký của Quý Khách trên giấy trắng**
2. **Tải ảnh từ máy: Chọn và tải lên tệp ảnh chữ ký có sẵn từ thiết bị của Quý Khách (điện thoại, máy tính bảng...)**

<div><figure><img src="https://795982134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUcmMtJFySuSCNiWed95T%2Fuploads%2FkbV24BjFYi7C3hT5QPkv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b634afd5-9dc5-4f28-9c32-dfe0ee070b04" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://795982134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUcmMtJFySuSCNiWed95T%2Fuploads%2FXSzDO3utxx1zRc3f8l7K%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e8a82239-73f5-44e0-9077-72d5e78c06ca" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="color:green;">**Bước 3:**</mark> **Xem lại chữ ký đã thay đổi tại màn Thông tin khách hàng**

<figure><img src="https://795982134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FUcmMtJFySuSCNiWed95T%2Fuploads%2FAqZUtI5wAqLMTGht02LY%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2cbe75cc-7c97-4833-ab18-18bb3322ac9b" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

Trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên quản lý tài khoản, tổng đài chăm sóc khách hàng **1900 636679**, hòm thư <cskh@vpbanks.com.vn>, hoặc trao đổi trực tiếp qua [Zalo](https://n8j5v1g6.r.ap-southeast-1.awstrack.me/L0/https:%2F%2Fzalo.me%2F1388169892273543209/1/010e0194504cdb88-4e4b3985-5a2b-49c2-8c53-4b5d2abeafc1-000000/P-khYXf70BdeuqFeDOuTJsgZN2E=193)/[Facebook](https://n8j5v1g6.r.ap-southeast-1.awstrack.me/L0/https:%2F%2Fwww.facebook.com%2FVPBankS/1/010e0194504cdb88-4e4b3985-5a2b-49c2-8c53-4b5d2abeafc1-000000/3LTZHxA5e5m5cgMaXrlMWEpAetI=193)/[Website](https://n8j5v1g6.r.ap-southeast-1.awstrack.me/L0/https:%2F%2Fwww.vpbanks.com.vn%2F/1/010e0194504cdb88-4e4b3985-5a2b-49c2-8c53-4b5d2abeafc1-000000/7czQOYBdGUs-ZQvZCNConuIRbR4=193) chính thức của VPBankS.

Trân trọng!