Mở tài khoản ngân hàng liên kết

Đối tượng áp dụng: chỉ áp dụng đối với Khách hàng Cá nhân trong nước. Đối với Khách hàng Cá nhân nước ngoài/Tổ chức nước ngoài/Tổ chức trong nước có nhu cầu đăng ký mở tài khoản, vui lòng liên hệ hotline [phone] của VPBankS để được hướng dẫn.

Hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng luồng Kết nối đối tác trên app NEO Invest

Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn thẻ CC/CCCD gắn chip còn hiệu lực và mới nhất, đảm bảo thông tin đăng ký của Quý khách tại VPBankS trùng khớp với các thông tin đã đăng ký tại Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư.

Các bước thực hiện:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng NEO Invest (VPBank Securities) > Truy cập màn Home > chọn Chân dung Khách hàng > chọn Kết nối đối tác > chọn Ngân hàng > chọn Mở tài khoản ngay

Màn Home

Màn Kết nối đối tác

Màn liên kết Đối tác

Bước 2: Yêu cầu thực hiện tiến trình cập nhật thông tin đối với Quý khách chưa thực hiện NFC tại VPBankS:

Màn yêu cầu thực hiện NFC

Các trường hợp cần thực hiện NFC:

• Trường hợp 1: Nếu Quý khách chưa cung cấp CC/CCCD gắn chip: hệ thống sẽ yêu cầu cập nhật loại CC/CCCD gắn chip > Đọc OCR và quét NFC.

• Trường hợp 2: Nếu Quý khách đã cung cấp CC/CCCD gắn chip, chưa có thông tin NFC tại VPBankS: hệ thống sẽ chỉ yêu cầu quét NFC.

Quy trình đọc OCR và quét NFC tham khảo tại đây.

Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước cập nhật thông tin:

• Nếu Quý khách chưa mở tài khoản ngân hàng tại đối tác liên kết: Thực hiện tiếp bước 4.

• Nếu Quý khách đã mở tài khoản ngân hàng tại đối tác liên kết, VPBankS hiển thị thông báo và dừng việc mở tài khoản ngân hàng.

Thông báo KH đã có TKTT tại ngân hàng đối tác

Bước 4: Chấp thuận thông báo ủy quyền dữ liệu để tiếp tục tiến trình mở tài khoản ngân hàng đối tác > chọn Đồng ý.

Màn Đồng ý ủy quyền sử dụng thông tin tại VPBankS để mở TKTT tại ngân hàng đối tác

Bước 5: Ký điện tử điều khoản và điều kiện mở tài khoản thanh toán và liên kết ví đối tác (T&C) > chọn Xác nhận.

Màn Điều khoản điều kiện mở TKTT

Bước 6: Xác nhận các thông tin đã thực hiện quét NFC > chọn Xác nhận

Màn Xác nhận thông tin cá nhân tại VPBankS

Bước 7: Chụp ảnh khuôn mặt và khai báo các thông tin bổ sung cho quá trình mở tài khoản thanh toán

Màn Bổ sung thông tin

Màn yêu cầu truy cập camera

Màn xác nhận sử dụng hình ảnh chụp khuôn mặt

Màn nhập địa chỉ liên hệ

Màn nhập thông tin chủ tài khoản

Bước 8: Nhập mã SMS OTP sau khi hoàn tất các bước bổ sung thông tin trên

Màn nhập mã OTP

Bước 9: Nhận kết quả thông báo đăng ký mở tài khoản ngân hàng và liên kết ví đối tác thành công sau khi nhập đúng OTP được gửi đến SĐT đã đăng ký với VPBankS.

Màn Thông báo đăng ký mở TKTT tại ngân hàng đối tác thành công

Ngân hàng đối tác sẽ gửi các thông tin tài khoản thanh toán vừa mở thành công đến địa chỉ email và số điện thoại Quý khách đã đăng ký với VPBankS.

Trong quá trình mở tài khoản nếu có vướng mắc và cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên quản lý tài khoản, tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 636679, hòm thư [e-mail], hoặc trao đổi trực tiếp qua Zalo/Facebook/Website chính thức của VPBankS.

Trân trọng!