Mở tài khoản eKYC

Đối tượng áp dụng: Áp dụng đối với Khách hàng Cá nhân trong nước. Đối với Khách hàng Cá nhân nước ngoài/Tổ chức nước ngoài/Tổ chức trong nước có nhu cầu đăng ký mở tài khoản, vui lòng liên hệ hotline 1900 636679 của VPBankS để được hướng dẫn.

Hướng dẫn mở tài khoản eKYC trên app NEO Invest

Quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn thẻ CCCD gắn chip còn hiệu lực và mới nhất, đảm bảo thông tin đăng ký của Quý khách tại VPBankS trùng khớp với các thông tin đã đăng ký tại Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư.

Các bước thực hiện

Bước 1: Mở App NEO Invest. Chọn Đăng ký

Bước 2: Chọn tiếp theo để bắt đầu mở tài khoản

Bước 3: Nhập và xác thực số điện thoại

Bước 4: Nhập thông tin email

Bước 5: Đăng ký nhân viên chăm sóc tài khoản

Bước 6: Chụp ảnh căn cước công dân gắn chíp

Bước 7: Tiến hành quét NFC căn cước công dân gắn chíp

Lưu ý: Nếu Quý khách quét NFC không thành công 3 lần liên tiếp, hệ thống sẽ hiển thị thông báo "Không thể quét NFC hiện tại. Vui lòng ấn Tiếp tục để mở tài khoản chứng khoán của VPBankS". Tuy nhiên, Quý khách vẫn có thể tiếp tục hoàn tất quy trình mở tài khoản chứng khoán theo cách thông thường.

Bước 8: Xác nhận thông tin cá nhân, trường hợp thông tin sai Quý khách ấn vào chính sửa thông tin

Bước 9: Chụp ảnh chân dung và xác thực khuôn mặt

Bước 10: Chụp ảnh chữ ký

Bước 11:

Trường hợp 1: Quý khách đã quét NFC thành công và chưa có tài khoản ngân hàng.

Nhập thông tin ngân hàng thụ hưởng và tick chọn box mở tài khoản thanh toán VPBank nếu có nhu cầu mở tài khoản thanh toán tại VPBank

Xác nhận đồng ý ủy quyền cho VPBankS gửi thông tin cho VPBank

Điền bộ câu hỏi phòng chống rửa tiền

Trường hợp 2: Quý khách quét NFC thất bại hoặc đã có tài khoản ngân hàng

Nhập thông tin ngân hàng thụ hưởng

Bước 12: Chọn số tài khoản lưu ký tại VPBankS

Bước 13: Xác nhận điều kiện và điều khoản hợp đồng. Sau đó, OTP được gửi qua SĐT Quý khách đã đăng ký. Quý khách xác nhận OTP thành công, mật khẩu và pin tài khoản sẽ được gửi qua SĐT. Quý khách vui lòng đăng nhập bằng mật khẩu VPBankS cung cấp và trải nghiệm dịch vụ

Trường hợp Quý khách đăng ký mở tài khoản ngân hàng, thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được gửi qua SĐT và email mà Quý khách đã đăng ký

Trong quá trình mở tài khoản nếu có vướng mắc và cần hỗ trợ thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ nhân viên quản lý tài khoản, tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 636679, hòm thư [email protected], hoặc trao đổi trực tiếp qua Zalo/Facebook/Website chính thức của VPBankS.

Trân trọng!