> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hdsd.vpbanks.com.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hdsd.vpbanks.com.vn/cai-dat-bao-mat/doi-ma-pin-quen-ma-pin.md).

# Đổi mã PIN/Quên mã PIN

**Mã PIN** hay **Trading Pass** được sử dụng để xác thực một số giao dịch trên Web và App, đây là thông tin quan trọng và bảo mật khách hàng cần ghi nhớ và hạn chế chia sẻ với những người khác.

Mã PIN yêu cầu như sau:

* <mark style="color:green;">Độ dài từ 6 - 30 ký tự</mark>
* <mark style="color:green;">Được phép sử dụng các ký tự hoa, ký tự thường hoặc số</mark>
* <mark style="color:red;">**KHÔNG**</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">sử dụng ký tự đặc biệt và khoảng trắng</mark>

## Đổi mã PIN

<mark style="color:green;">**Bước 1:**</mark> Tại màn hình Home -> Chọn vào **Avatar** mở Menu → Chọn **Bảo mật** → Chọn **Đổi/Quên mã PIN**

<figure><img src="/files/U0G7GgzRvR0mKd1Pv6zn" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:green;">**Bước 2:**</mark> Nhập mã PIN hiện tại, mã PIN mới và nhập lại mã PIN mới theo hướng dẫn trên màn hình -> Nhấn **Đổi mã PIN**

<div><figure><img src="/files/uin8kyiM79pgi8btYSlR" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/DwwpqXipDkfsliGwzX59" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

## Quên mã PIN

<mark style="color:green;">**Bước 1:**</mark> Tại màn hình Home → Chọn vào **Avatar** mở Menu → Chọn **Bảo mật** → Chọn **Quên mã PIN**

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/SATCpq6KpfXrGELnx2pK" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/QUGbLfmKgqDef98e2Zmc" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

<mark style="color:green;">**Bước 2:**</mark> Nhập mã PIN mới và nhập lại mã PIN mới theo hướng dẫn trên màn hình → Nhấn **Đổi mã PIN**

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><img src="/files/ZgBqzacRdBfF0bNZMt6Q" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr><tr><td><img src="/files/fT7UMgIOueBmyLURImpY" alt="" data-size="original"></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

<mark style="color:green;">**Bước 3:**</mark> Xác thực bằng SMS OTP để hoàn tất lấy lại mã PIN.&#x20;

Mã PIN mới sẽ được gửi vào tin nhắn theo số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản.

<figure><img src="/files/iZ1RijkahMBgs50sce50" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://hdsd.vpbanks.com.vn/cai-dat-bao-mat/doi-ma-pin-quen-ma-pin.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.